قوانین و مقررات دیجیتال زون

به وب‌سایت دیجیتال زون خوش آمدید. استفاده از خدمات ما به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را به‌دقت مطالعه فرمایید.

⸻

✅۱. شرایط کلی استفاده از سایت

ورود کاربران به وب‌سایت دیجیتال زون و ثبت سفارش به معنای پذیرش قوانین و مقررات سایت است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کنند و کاربران موظف هستند آخرین نسخه را مطالعه کنند.

✅۲. ثبت سفارش و خرید یوسی پابجی

خرید یوسی پابجی صرفاً از طریق ثبت سفارش در سایت امکان‌پذیر است. کاربر موظف است اطلاعات اکانت پابجی خود را به‌طور صحیح وارد کند؛ در غیر این صورت مسئولیت تأخیر یا عدم انجام سفارش بر عهده‌ی کاربر خواهد بود.

✅۳. پرداخت‌ها و بازگشت وجه

پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، سفارش وارد مرحله‌ی انجام می‌شود و امکان لغو یا بازگشت وجه وجود ندارد.
با این حال، اگر کاربر پیش از شروع انجام سفارش درخواست کنسلی بدهد، یا احراز هویت لازم را انجام نداده باشد، سفارش لغو شده و مبلغ پرداختی با کسر ۱۰٪ کارمزد بانکی و مالی به حساب کاربر بازگردانده می‌شود.

✅۴. زمان و روش تحویل سفارش

ارسال یوسی پابجی معمولاً بین ۵ تا ۲۰ دقیقه پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت انجام می‌شود. اگر تحویل سفارش بیش از ۲۰ دقیقه زمان ببرد، کاربر موظف است موضوع را از طریق پشتیبانی سایت پیگیری کند.

✅۵. احراز هویت

به دستور مراجع قضائی و پلیس فتا و به منظور افزایش امنیت، تمامی سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان در دیجیتال زون نیاز به احراز هویت دارند.
فرآیند احراز هویت به این صورت است که کاربر موظف است در حساب کاربری خود عکس کارت بانکی و کارت ملی (در کنار هم) که هر دو به نام صاحب حساب هستند، بارگذاری کند.
در صورت عدم انجام احراز هویت، سفارش انجام نخواهد شد و مبلغ پرداختی با کسر ۱۰٪ کارمزد بانکی و مالی به حساب کاربر بازگردانده می‌شود.

✅۶. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی و حساب کاربری مشتریان نزد دیجیتال زون محفوظ است و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که مراجع قانونی آن را درخواست کنند.

✅۷. پشتیبانی و ارتباط با ما

تیم پشتیبانی دیجیتال زون آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران است. شما می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید